Közös kezelési megoldás, Közös vagy külön kassza? Családi, párkapcsolati pénzkezelési módok | digitalismesterkurzus.hu

Megjegyzés Forrás: Klein Sándor: Vezetés és szervezetpszichológia. Budapest, Edge Kft. A jog előtti megoldások közös jellemzője, hogy mind a konfliktuskezelési eljárás, mind pedig a döntés a részt vevő felek kontrollja alatt áll, az ő megállapodásukon nyugszik.

Társasházkezelés és közös képviselet

Ha megnézzük Az alternatív vitarendezési eljárások című filmgyűjtemény bármely epizódját, láthatjuk, hogy az érintett felek az eljárás megkezdését és a rendezésről szóló döntést is elfogadják. A jog előtti megoldásokat nem csak közös kezelési megoldás különbözteti közös kezelési megoldás a jogi eljárásoktól, hogy a felek szabad akaratán nyugszanak, hanem az is, közös kezelési megoldás megoldást keresnek, nem pedig az igazságot.

A konfliktus elkerülésére mint konfliktusmegoldási formára a korábbiakban már utaltunk. A felek egyike ilyenkor megpróbál ténylegesen kilépni a konfliktushelyzetből. A következő eljárás a felek közötti direkt, azaz közvetlen kommunikáció.

Az érintettek felismerik a konfliktust és önmaguk kezdeményezik annak kezelését. Ez legtöbbször a probléma megbeszélését és közös megoldását jelenti.

Roboz Gabriella pszichológus honlapja

Ezzel a konfliktuskezelési eljárással, a konfliktusok egymás közötti megbeszélésével, tisztázásával a mindennapjainkban gyakran élünk. A direkt kommunikációs eljárások a pedagógiai munkában igen jól alkalmazhatók, amennyiben a pedagógus mindennapi munkája során a kollégáival, a szülőkkel és a diákokkal hatékony, kongruens kommunikációt folytat.

Az ilyen kommunikáció segít megelőzni a konfliktusokat, illetve konfliktuskezelő hatással bír. A kongruens kommunikációnak — a siker érdekében — a megoldásorientált attitűddel kell párosulnia.

Az elkerülés és a direkt kommunikáció közös sajátossága, hogy a konfliktus a felek között marad, megoldásába külső személyt nem vonnak be. A konfliktusok egy részében szükség van a megoldáshoz külső szereplő bevonására. Az ilyen eljárásokat segített, vagy facilitált eljárásoknak, alternatív konfliktuskezelési eljárásoknak nevezzük.

Konfliktuskezelés: bevezetés, alapok és technikák

A külső szereplőre bizonyos esetekben azért van szükség, mert noha a konfliktus két vagy több jól körülhatárolt személy vagy csoport között alakult ki, rajtuk kívül másokat is érint, ezért megoldása a közösség érdekében szükséges. Ilyenek többek között az iskolai verekedések, amelyek a felek fizikai sérülésén túl megzavarják az osztály és az iskola rendjét. Segítő bevonására azért is lehet szükség, mert ugyan a felek szeretnék megtalálni a megoldást, önerejükből azonban mégsem képesek rá.

A külső személy behívását gyakran az indikálja, hogy a konfliktus elhúzódik, a felek nem képesek feloldására, ugyanakkor együttműködésük — más okok miatt — nélkülözhetetlen. A felek egymással szemben érzett bizalmatlansága, negatív érzelmei is szükségessé tehetik ezt a megoldást. Az ok sok esetben abban rejlik, hogy szeretnék megelőzni a jogi megoldásokat.

Bevezető gondolatok

A külső személy segít szabályozni a konfliktusfeloldás folyamatát, mederben tartja a döntési folyamatot és elősegíti a konfliktus racionális megközelítését.

Az alternatív konfliktuskezelési eljárásokban a felek minden esetben megoldásorientált attitűdöt alkalmaznak.

Az alternatív konfliktuskezelési eljárások körébe tartoznak a következők: arbitráció.